Specialist(k)a zákaznického servisu - Plzeň

Administrativa, Služby

Plzeňský Prazdroj je největším výrobcem piva ve střední Evropě. Na českém trhu je se svými značkami Pilsner Urquell, Gambrinus, Radegast a Velkopopovický Kozel na prvním místě v objemu prodeje piva.

Pracovní smlouva Práce na plný úvazek Na dobu určitou U Prazdroje 64/7, 301 00  Plzeň-Východní Předměstí, Česká republika

Plzeňský Prazdroj je největším výrobcem piva ve střední Evropě. Na českém trhu je se svými značkami Pilsner Urquell, Gambrinus, Radegast a Velkopopovický Kozel na prvním místě v objemu prodeje piva.

Specialist(k)a zákaznického servisu - Plzeň

Charakteristika pozice:

Momentálně hledáme novou kolegyni či kolegu na pozici Specialisty zákaznického servisu do týmu sídlícího v Plzni.
Zaměstnanec na této pozici bude řešit požadavky od zákazníků a komunikovat s nimi tak, aby byli s vyřešením jejich požadavků následně spokojeni.

Náplň práce:

• Komunikace se zákazníky, příjem požadavku, předání na dané oddělení, následné informování o vyřešení
• Koordinace řešení zákaznických požadavků v rámci Zákaznického servisu, případně i v rámci ostatních oddělení společnosti
• Sledování požadavků s ohledem na termíny vyřešení, včetně administrace v interních systémech

Požadavky:

• Min. středoškolské vzdělání
• Znalost práce s PC (MS Excel, Word), SAP výhodou
• Velmi dobré komunikativní a organizační dovednosti
• Asertivní chování a jednání
• Schopnost koordinace práce s ostatními odděleními ve firmě

Nabízíme:

• Odpovědnou a rozmanitou práci
• Propracovaný systém osobního i profesního rozvoje
• Široké portfolio zaměstnaneckých benefitů včetně zaměstnaneckého piva
• Práci pro jedničku na pivním trhu
• Smlouvu na dobu určitou

Informace o pozici

Místo pracoviště

U Prazdroje 64/7, 301 00  Plzeň-Východní Předměstí, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Délka pracovního poměru

Na dobu určitou

Benefity

Příspěvek na penzijní/životní připojištění, stravenky/příspěvek na stravování, dovolená 5 týdnů, vzdělávací kurzy, školení, závodní stravování, kafetérie, občerstvení na pracovišti, příspěvek na sport/kulturu/volný čas

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Čeština (výborná)

Zadavatel

Plzeňský Prazdroj, a.s.

 

Kontakt

Plzeňský Prazdroj, a.s.
Anna Vopravilová